1. זיהוי המפעיל ופרטי התקשרות
1.1. אתר האינטרנט הפועל בכתובת tantowel.co.il (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי טנטסטיק בע״מ, מספר זיהוי ח.פ. 517214383, שמענו הרשום הוא קיבוץ מגל 3884500 (להלן: "המפעיל").
1.2. האתר משמש כפלטפורמת מסחר אלקטרוני (E-commerce) לשיווק ומכירה של מגבונים לשיזוף עצמי, מוצרי קוסמטיקה, תכשירי טיפוח ומוצרים נלווים (להלן: "המוצרים").
1.3. לכל פנייה, שאלה, בירור או דיווח על תקלה, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של המפעיל באמצעות פרטי ההתקשרות הבאים:
* דואר אלקטרוני: info@tantastic.co.il.
* טלפון: 053-5948383.
* כתובת למשלוח דואר: קיבוץ מגל 3884500.
- הגדרות
בתקנון זה, יוקנו למונחים הבאים המשמעויות המפורטות לצדם, אלא אם הקשר הדברים מחייב אחרת:
2.1. "האתר" – אתר האינטרנט tantowel.co.il, לרבות כל דפי המשנה, הממשקים, התכנים, המידע והשירותים המוצעים בו, בין אם הגישה אליהם נעשית באמצעות מחשב, מכשיר נייד או כל אמצעי קצה אחר.
2.2. "המשתמש" – כל אדם, תאגיד או ישות משפטית הגולשים באתר, עושים בו שימוש או ניגשים לתכנים המופיעים בו, בין אם ביצעו רכישה ובין אם לאו.
2.3. "הלקוח" – משתמש המבצע פעולת רכישה של מוצרים באמצעות האתר.
2.4. "המוצרים" – כל פריט, מגבון שיזוף, תכשיר קוסמטי או מוצר אחר המוצע למכירה באתר מעת לעת.
2.5. "הזמנה" – הצעה של הלקוח לרכישת מוצרים באתר, המשתכללת לכדי עסקה מחייבת לאחר אישור המפעיל וביצוע התשלום.
2.6. "חשבון משתמש" – אזור אישי באתר המוקצה למשתמש לאחר הליך הרשמה, המאפשר מעקב אחר הזמנות וניהול פרטים אישיים.
2.7. "התוכן" – מידע מכל מין וסוג, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, גרפיקה, עיצובים, סימני מסחר, נתונים טכניים, תיאורי מוצרים וכל חומר ויזואלי או קולי אחר המופיע באתר.
2.8. "השירותים" – אפשרות הגלישה, רכישת המוצרים, הרשמה לדיוור, פנייה לשירות לקוחות וכל פעולה אינטראקטיבית אחרת המתאפשרת באמצעות האתר.
- תחולת התקנון והסכמה לתנאיו
3.1. תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין המפעיל לבין המשתמש. השימוש באתר, ובכלל זה גלישה, צפייה בתכנים, הרשמה לשירותים, ביצוע רכישות או פנייה לשירות הלקוחות, מהווה הסכמה מפורשת, מוחלטת ובלתי מסויגת של המשתמש לכל התנאים המפורטים בתקנון זה.
3.2. המשתמש מצהיר כי בעצם כניסתו לאתר הוא קרא את התקנון, הבין את תוכנו והוא מסכים להיות כפוף להוראותיו. ככל שהמשתמש אינו מסכים לאיזה מהתנאים המפורטים בתקנון, עליו לחדול לאלתר מכל שימוש באתר.
3.3. הוראות תקנון זה יחולו על כל אינטראקציה של המשתמש עם האתר, ללא תלות באמצעי הטכנולוגי שבאמצעותו מתבצעת הגישה.
3.4. לצד תקנון זה, המפעיל מנהל מדיניות פרטיות נפרדת, המפרטת את אופן איסוף ועיבוד המידע האישי באתר, לרבות בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד ממערכת היחסים החוזית שבין הצדדים.
- שינויים ועדכונים בתקנון
4.1. המפעיל שומר לעצמו את הזכות לעדכן, לשנות, לתקן או להוסיף על הוראות תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת אישית למשתמשים.
4.2. נוסח התקנון המחייב והקובע בכל עת הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש או ביצוע הפעולה על ידי המשתמש. המפעיל ממליץ למשתמשים לעיין בהוראות התקנון בכל כניסה מחודשת לאתר על מנת להתעדכן בשינויים שחלו בו.
4.3. המשך השימוש באתר לאחר עדכון התקנון יהווה ראיה חלוטה להסכמת המשתמש לנוסח המעודכן.
4.4. במידה ויבוצעו שינויים מהותיים בתקנון, המפעיל עשוי (אך אינו מחויב) לפרסם הודעה על כך בדף הבית של האתר או לשלוח הודעה למשתמשים רשומים, הכל בהתאם לשיקול דעתו המקצועי.
- כותרות ופרשנות
5.1. כותרות הסעיפים בתקנון זה נועדו לצורכי נוחות והתמצאות בלבד, ואין לייחס להן משקל פרשני כלשהו בפירוש הוראות התקנון.
5.2. השימוש בלשון זכר בתקנון זה נעשה מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לנשים ולגברים כאחד.
5.3. מקום בו נעשה שימוש בלשון יחיד, הכוונה היא גם ללשון רבים, ולהיפך, אלא אם הקשר הדברים מחייב אחרת.
5.4. במידה והוראה מהוראות תקנון זה תימצא על ידי ערכאה שיפוטית מוסמכת כבלתי חוקית, בטלה או בלתי אכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות התקנון, אשר ימשיכו לעמוד בתוקפן המלא.
תקנון אתר – תנאי שימוש, ביצוע הזמנות ואספקת מוצרים
- כללי שימוש מותר ואסור באתר
6.1. הגישה לאתר והשימוש בשירותיו מיועדים למטרות אישיות, פרטיות וקמעונאיות בלבד. חל איסור מוחלט לעשות באתר, בתכניו או במוצרים המוצגים בו כל שימוש מסחרי, סיטונאי או אחר שאינו לשימוש עצמי, אלא אם התקבל לכך אישור מפורש, מראש ובכתב מהמפעיל.
6.2. המשתמש מתחייב לפעול באתר בתום לב, בדרך מקובלת ובהתאם להוראות כל דין. מבלי לגרוע מכלליות האמור, המשתמש מתחייב להימנע מהפעולות הבאות:
* ביצוע כל פעולה שיש בה כדי להטיל עומס בלתי סביר או בלתי פרופורציונלי על תשתית האתר או מערכות המחשוב של המפעיל.
* שימוש בתוכנות מחשב, יישומים או אמצעים אוטומטיים (לרבות Robots, Crawlers, Spiders וכיוצא בזה) לצורך סריקה, העתקה, אחזור או כריית נתונים מהאתר.
* התחזות לאדם אחר, מסירת פרטים כוזבים או שימוש באמצעי תשלום שאינם שייכים למשתמש ללא הרשאה כדין.
* שיבוש, הפרעה או ניסיון לעקוף את מנגנוני האבטחה של האתר, לרבות חדירה לחשבונות משתמשים אחרים או לקוד המקור של האתר.
* העלאת תכנים המהווים לשון הרע, פגיעה בפרטיות, הפרת זכויות קניין רוחני או תכנים פוגעניים ובלתי חוקיים אחרים.
6.3. המפעיל שומר לעצמו את הזכות לחסום את גישת המשתמש לאתר או לבטל הזמנות שבוצעו, לפי שיקול דעתו הבלעדי, בכל מקרה של חשש להפרת הוראות אלו או פגיעה באינטרסים של המפעיל.
- כשירות משפטית ותנאי סף לביצוע רכישה
7.1. ביצוע רכישות באתר מותר אך ורק למשתמשים העומדים בתנאים המצטברים הבאים:
* המשתמש הוא בן 18 ומעלה, בעל כשירות משפטית לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
* המשתמש הוא בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או דרכון תקף, או תאגיד המאוגד כדין בישראל.
* המשתמש הוא בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק על ידי אחת מחברות האשראי המוכרות בישראל, או בעל אמצעי תשלום אחר המקובל על המפעיל (כגון PayPal או שירותי תשלום דיגיטליים אחרים כפי שיוצגו באתר).
* המשתמש הוא בעל תיבת דואר אלקטרוני פעילה וכתובת למשלוח בישראל (בכפוף לאזורי החלוקה).
7.2. המפעיל רשאי לדרוש מהמשתמש להציג מסמכים המאמתים את זהותו או את גילו כתנאי לאישור עסקה, בפרט במקרים של חשש לשימוש לרעה או פעילות חריגה.
7.3. המשתמש נושא באחריות המלאה והבלעדית לכל פעולה המבוצעת תחת חשבונו באתר. חל איסור על העברת פרטי הגישה לחשבון המשתמש לצדדים שלישיים.
- הצגת מוצרים, מחירים ומלאי
8.1. המפעיל עושה מאמצים סבירים כדי להבטיח שהמידע המוצג באתר, לרבות תיאורי המוצרים, המפרטים הטכניים והמחירים, יהיה מדויק ומעודכן. עם זאת, ייתכנו טעויות סופר, שגיאות טכניות או אי-דיוקים בתום לב.
8.2. תמונות המוצרים המוצגות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בגוונים, במידות או במראה האריזה בין התמונה המוצגת לבין המוצר בפועל, בין היתר בשל הגדרות תצוגה של מכשיר הקצה של המשתמש או עדכוני אריזה מצד היצרן.
8.3. מחירי המוצרים באתר כוללים מס ערך מוסף (מע"מ) כחוק, אלא אם צוין אחרת במפורש. המחירים אינם כוללים דמי משלוח, אשר יתווספו למחיר הכולל בהתאם לבחירת הלקוח ויוצגו בטרם השלמת ההזמנה.
8.4. המפעיל רשאי לעדכן את מחירי המוצרים, המבצעים וההטבות באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת. המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג ללקוח בעת אישור ההזמנה הסופי על ידי המערכת.
8.5. כל המוצרים המוצעים באתר כפופים לזמינותם במלאי. המפעיל אינו מתחייב כי מוצר מסוים יימצא במלאי בכל עת. במקרה שבו הוזמן מוצר שהתברר כחסר במלאי לאחר ביצוע ההזמנה, המפעיל יודיע על כך ללקוח בהקדם האפשרי. במקרה כזה, הלקוח יהיה רשאי לבחור בין קבלת מוצר חלופי לבין ביטול ההזמנה וקבלת השבה מלאה של כספו, ללא דמי ביטול.
8.6. במקרה של טעות חריגה וברורה במחיר המוצר (כגון מחיר הנמוך משמעותית ממחיר השוק בשל טעות הקלדה), המפעיל יהיה רשאי לבטל את העסקה, בכפוף למתן הודעה ללקוח, וזאת גם אם נשלח אישור הזמנה אוטומטי.
- הליך ביצוע הזמנה והשתכללות העסקה
9.1. לשם ביצוע רכישה, על הלקוח לבחור את המוצרים המבוקשים, להוסיפם ל"סל הקניות" ולמלא את הפרטים הנדרשים בטופס ההזמנה המקוון.
9.2. מסירת פרטים מלאים, מדויקים ונכונים היא תנאי הכרחי לביצוע ההזמנה. המפעיל לא יהיה אחראי לעיכובים או לתקלות באספקה הנובעים ממסירת פרטים שגויים על ידי הלקוח.
9.3. לאחר הזנת פרטי ההזמנה ואישור התשלום, יישלח ללקוח אישור בדואר אלקטרוני על קליטת פרטי ההזמנה. יובהר כי אישור זה מעיד על קבלת ההזמנה במערכת בלבד ואינו מהווה אישור סופי להשתכללות העסקה.
9.4. השתכללות העסקה (היווצרות חוזה מחייב) מותנית בהתקיימותם המצטברת של התנאים הבאים:
* קבלת אישור מחברת האשראי או מספק שירותי התשלום על ביצוע החיוב בפועל.
* וידוא כי המוצר נמצא במלאי המפעיל.
* שליחת הודעת אישור סופית מהמפעיל ללקוח בדבר השלמת ההזמנה ומוכנותה למשלוח.
9.5. המפעיל שומר לעצמו את הזכות לסרב לאשר הזמנה מכל סיבה שהיא, לרבות במקרים של חשש להונאה, הפרת תנאי השימוש, אי-עמידה בתנאי הכשירות או היסטוריה של ביטולים בלתי סבירים מצד הלקוח.
- אספקה, משלוחים ומועדי מסירה
10.1. המפעיל ידאג לאספקת המוצרים שהוזמנו לכתובת בישראל כפי שהוקלדה על ידי הלקוח, או לנקודת איסוף מוסכמת, הכל בהתאם לאפשרויות המשלוח המוצעות באתר בעת ביצוע ההזמנה.
10.2. מועדי האספקה המצוינים באתר מתייחסים לימי עסקים בלבד (ימי א'-ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג, ימי חג, ימי שבתון ומועדים מיוחדים). מניין הימים יחל ביום העסקים הראשון שלאחר קבלת אישור העסקה הסופי מהמפעיל.
10.3. המפעיל אינו נושא באחריות לעיכובים באספקה הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתו הישירה, לרבות אך לא רק: שביתות, השבתות במשק, תקלות במערכות המחשוב או התקשורת הארציות, פעולות איבה, מלחמה, מצבי חירום בריאותיים או אירועי כוח עליון.
10.4. באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית או מרוחקים גיאוגרפית, המפעיל יהיה רשאי להעמיד את המוצרים לאיסוף בנקודה סמוכה ומקובלת, בתיאום מראש עם הלקוח. ייתכן כי לאזורים אלו יחולו מועדי אספקה ארוכים יותר או דמי משלוח נוספים.
10.5. דמי המשלוח ישולמו על ידי הלקוח כחלק מהתשלום עבור ההזמנה, אלא אם צוין אחרת (למשל במסגרת מבצע "משלוח חינם" מעל סכום רכישה מסוים).
10.6. במקרה של אי-אספקה במועד עקב רשלנות בלעדית של המפעיל, הלקוח יהיה רשאי לבטל את העסקה ולקבל את מלוא כספו חזרה, אולם לא יהיה זכאי לפיצוי נוסף מעבר לכך.
- הוראות ייעודיות למוצרי קוסמטיקה ומגבוני שיזוף
11.1. המוצרים הנמכרים באתר, ובפרט מגבונים לשיזוף עצמי ותכשירי קוסמטיקה, מיועדים לשימוש חיצוני בלבד ובהתאם להוראות המפורטות על גבי אריזת המוצר או בעלון המצורף לו.
11.2. אחריות המשתמש: המשתמש מתחייב לקרוא בעיון את רשימת הרכיבים, הוראות השימוש והאזהרות המופיעות על גבי אריזת המוצר לפני השימוש הראשון. באחריות המשתמש לוודא כי אינו רגיש או אלרגי לאחד מרכיבי המוצר.
11.3. בדיקת רגישות: המפעיל ממליץ לבצע בדיקת רגישות על שטח עור קטן ונסתר לפני שימוש נרחב במוצר, במיוחד עבור משתמשים בעלי עור רגיש או היסטוריה של אלרגיות קוסמטיות.
11.4. היעדר ייעוץ רפואי: המידע המופיע באתר, לרבות תיאורי מוצרים, המלצות שימוש או מאמרים מקצועיים, נועד למטרות אינפורמטיביות ושיווקיות בלבד. אין לראות במידע זה משום ייעוץ רפואי, דרמטולוגי או מקצועי אחר. השימוש במוצרים אינו מהווה תחליף להתייעצות עם רופא עור או איש מקצוע מוסמך במקרה של בעיות עור, מחלות עור או מצבים רפואיים קיימים.
11.5. תוצאות השימוש: המשתמש מאשר כי ידוע לו שתוצאות השימוש במגבוני שיזוף ובמוצרי קוסמטיקה הן סובייקטיביות ומשתנות מאדם לאדם בהתאם לסוג העור, גוון העור הטבעי, אופן היישום ותנאים סביבתיים. המפעיל אינו מבטיח תוצאה מסוימת, אחידות בגוון או עמידות לפרק זמן מוגדר.
11.6. המפעיל לא יהיה אחראי לכל נזק, גירוי, פריחה או תגובה אלרגית הנובעים מרגישות אישית של המשתמש או משימוש במוצר בניגוד להוראות היצרן. חבות המפעיל בכל מקרה של פגם במוצר תוגבל להחלפת המוצר או להשבת התמורה ששולמה עבורו, לפי שיקול דעת המפעיל.
תקנון אתר – ביטולים, החזרות, קניין רוחני, אחריות והוראות כלליות
- ביטול עסקה, החזרות והחלפות
12.1. לקוח המבצע רכישה באתר רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") והתקנות שהותקנו מכוחו, לרבות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.
12.2. מועדי ביטול: ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת מסמך המכיל את פרטי העסקה כנדרש על פי דין, לפי המאוחר מביניהם.
12.3. אוכלוסיות מיוחדות: בהתאם לסעיף 14ג1 לחוק הגנת הצרכן, אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאים לבטל עסקה בתוך ארבעה חודשים מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין המפעיל לצרכן (לרבות שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית). המפעיל רשאי לדרוש מהלקוח להציג תעודה המוכיחה כי הוא נמנה על אחת מהאוכלוסיות הנ"ל.
12.4. אופן מסירת הודעת הביטול: הודעת ביטול יכול שתמסר בכל אחת מהדרכים הבאות:
* באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת המופיעה בפרק המבוא.
* באמצעות טופס ייעודי באתר (ככל שקיים).
* בשיחה טלפונית לשירות הלקוחות.
* בדואר רשום לכתובת המפעיל.
בהודעת הביטול יפרט הלקוח את שמו המלא, מספר תעודת הזהות שלו, מספר ההזמנה ופרטי התקשרות לצורך ביצוע ההשבה.
12.5. תוצאות הביטול:
* ביטול עקב פגם או אי-התאמה: במקרה של ביטול עקב פגם במוצר, אי-התאמה בין המוצר לפרטים שנמסרו, או אי-אספקה במועד, יחזיר המפעיל ללקוח את מלוא סכום העסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול. הלקוח יעמיד את המוצר לרשות המפעיל במקום בו נמסר לו.
* ביטול מטעמי נוחות (חרטה): במקרה של ביטול שאינו עקב פגם, יחזיר המפעיל ללקוח את סכום העסקה ששולם, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. עלות המשלוח להחזרת המוצר למחסני המפעיל תחול על הלקוח באופן בלעדי.
12.6. חריגים לזכות הביטול – מוצרי קוסמטיקה והיגיינה: בהתאם לתקנה 6(א)(4) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), זכות הביטול לא תחול על טובין פסידים (מוצרים המתכלים במהירות או שערכם יורד משמעותית עם פתיחתם). למען הסר ספק, מוצרי קוסמטיקה, תכשירי טיפוח ומגבונים לשיזוף עצמי שאריזתם המקורית נפתחה, או שנעשה בהם שימוש כלשהו, אינם ניתנים להחזרה או להחלפה מטעמי הגנה על בריאות הציבור והיגיינה. המפעיל שומר לעצמו את הזכות לבדוק את מצב המוצר המוחזר ולוודא כי לא נעשה בו שימוש וכי אריזתו לא נפגמה.
- קניין רוחני וזכויות יוצרים
13.1. מלוא זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות אך לא רק: סימני מסחר (בין אם רשומים ובין אם לאו), שמות מתחם, עיצוב גרפי, מבנה האתר, קוד מקור, תוכנה, בסיסי נתונים, טקסטים, תיאורי מוצרים, תמונות, סרטונים, איורים וכל תוכן אחר המופיע בו (להלן: "הקניין הרוחני"), הם רכושו הבלעדי של המפעיל או של צדדים שלישיים שהעניקו למפעיל הרשאה כדין.
13.2. השם "TanTowel" וכל סימן מסחר אחר הקשור למותגים המשווקים באתר הם קניינם הבלעדי של בעליהם. אין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור מפורש בכתב.
13.3. המשתמש מתחייב שלא להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, לשדר, להציג בפומבי, לתרגם או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בקניין הרוחני, כולו או חלקו, ללא קבלת הסכמה מפורשת, מראש ובכתב מהמפעיל.
13.4. אין להשתמש בנתונים המופיעים באתר לצורך הקמת מאגר נתונים מתחרה, ואין להציג תכנים מהאתר בתוך מסגרת (Frame) באתרים אחרים באופן המטעה את המשתמשים לגבי מקור התוכן.
- תוכן משתמשים וחוות דעת
14.1. ככל שהאתר מאפשר למשתמשים להעלות תוכן, לרבות חוות דעת על מוצרים, ביקורות או תמונות (להלן: "תוכן המשתמש"), המשתמש מצהיר כי הוא בעל מלוא הזכויות בתוכן זה וכי אין בו כדי להפר זכויות צד שלישי או הוראות כל דין.
14.2. בעצם העלאת תוכן המשתמש, המשתמש מעניק למפעיל רישיון בלתי חוזר, ללא הגבלת זמן וללא תמורה, לעשות שימוש בתוכן זה לצרכי שיווק, פרסום וקידום האתר בכל מדיה שהיא, לרבות עריכתו ותרגומו.
14.3. המפעיל אינו מחויב לפרסם כל תוכן משתמש ושומר לעצמו את הזכות להסיר תוכן פוגעני, מטעה או כזה המפר את תנאי התקנון, לפי שיקול דעתו הבלעדי.
- הגבלת אחריות ושיפוי
15.1. היעדר אחריות לנזקים עקיפים: המפעיל, מנהליו, עובדיו או מי מטעמו לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי שיגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר או במוצרים, לרבות אובדן רווחים, פגיעה במוניטין או אובדן נתונים.
15.2. אחריות בגין המוצרים: חבותו הכוללת של המפעיל בכל עילה משפטית שהיא הנובעת מרכישת מוצר באתר, תוגבל לסכום ששולם בפועל על ידי הלקוח עבור אותו מוצר.
15.3. רגישויות ותגובות עור: המפעיל אינו נושא באחריות לתגובות אלרגיות, גירויים או נזקים הנובעים מרגישות אישית של המשתמש לרכיבי המוצר. המשתמש מאשר כי ידוע לו שמוצרי קוסמטיקה ומגבוני שיזוף משפיעים באופן שונה על סוגי עור שונים, וכי האחריות לבדיקת התאמת המוצר (לרבות ביצוע בדיקת רגישות בנקודה נסתרת) מוטלת עליו בלבד.
15.4. היעדר ייעוץ מקצועי: המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי או דרמטולוגי. כל הסתמכות על המידע המוצג באתר נעשית על אחריות המשתמש בלבד.
15.5. שיפוי: המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את המפעיל בגין כל הוצאה, הפסד או נזק (לרבות שכר טרחת עורכי דין) שיגרמו לו עקב הפרת תנאי תקנון זה על ידי המשתמש או עקב פעילות בלתי חוקית של המשתמש באתר.
- זמינות האתר, תקלות וקישורים חיצוניים
16.1. האתר מסופק במתכונת של "AS IS" ו-"AS AVAILABLE". המפעיל אינו מתחייב כי האתר יהיה חסין מפני תקלות, וירוסים, חדירות בלתי מורשות או השבתות זמניות הנובעות מעבודות תחזוקה או כשלים בתשתית האינטרנט.
16.2. המפעיל רשאי להפסיק את פעילות האתר, כולה או חלקה, באופן זמני או קבוע, לצורך עדכונים או שדרוגים, ללא הודעה מוקדמת.
16.3. האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים המופעלים על ידי צדדים שלישיים. המפעיל אינו אחראי לתוכן אתרים אלו, למדיניות הפרטיות שלהם או לכל נזק שיגרם כתוצאה מהשימוש בהם. הכללת קישור באתר אינה מהווה המלצה או אישור לתכנים המופיעים באתר המקושר.
- הוראות כלליות, דין וסמכות שיפוט
17.1. שינויים בתקנון: המפעיל שומר לעצמו את הזכות לעדכן את הוראות התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד הפעולה. המשך השימוש באתר לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.
17.2. בטלות חלקית: במידה והוראה מהוראות תקנון זה תימצא כבלתי חוקית או בלתי אכיפה על ידי ערכאה מוסמכת, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות התקנון, אשר ימשיכו לעמוד בתוקפן המלא.
17.3. הדין החל: על השימוש באתר ועל הוראות תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
17.4. סמכות שיפוט: סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר או מתקנון זה תהא מסורה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד, ישראל.
17.5. ויתור: אי-עמידה של המפעיל על זכות המוקנית לו לפי תקנון זה לא תיחשב כויתור על אותה זכות או כהסכמה להפרה עתידית.